Politique de confidentialité Phyrandemos
Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous
Présentation de notre politique
Chez Phyrandemos, nous collectons et traitons les données personnelles dans le strict respect de la législation française et européenne.
Cette politique détaille comment vos informations sont recueillies, utilisées et protégées au sein de notre cabinet.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour le traitement de votre demande ou le suivi de votre relation client.
Données communiquées directement
- • Informations transmises lors d’une demande de contact ou prise de rendez-vous
- • Contenu des messages échangés sur notre site
- • Données fournies dans le cadre d’un questionnaire personnalisé
- • Coordonnées pour la gestion de la relation client
- • Pièces justificatives transmises le cas échéant
Données collectées automatiquement
- • Adresses IP lors de la navigation sur notre site
- • Informations de navigation relatives aux pages consultées
- • Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement
- • Données techniques de connexion (type de navigateur, équipement)
- • Informations permettant d’assurer la sécurité du site web
Utilisation de vos données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et améliorer la qualité du service rendu.
- • Gestion de la prise de contact
- • Suivi des demandes ou rendez-vous
- • Analyse de la pertinence des recommandations
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Communication en lien avec votre dossier
- • Respect des obligations légales françaises
- • Sécurité et gestion des risques informatiques
Notre engagement: Phyrandemos ne revend ni ne partage vos données à des tiers non autorisés. Toute collecte répond à une finalité claire.
Partage de vos informations
Nous pouvons être amenés à partager certains éléments avec nos partenaires, uniquement dans le cadre de la mission confiée.
Prestataires de service
Seuls les sous-traitants soumis à des obligations de confidentialité accèdent à certaines données, dans un cadre strictement contrôlé.
Obligations légales
Nous transmettons des données si la loi l’exige (contrôle fiscal, autorité judiciaire…).
Données statistiques anonymisées
Certaines analyses se font sans identification directe de l’utilisateur.
Vos droits et accès
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos informations personnelles.
- • Obtenir communication de toutes vos données personnelles traitées
- • Corriger ou mettre à jour vos données sur simple demande
- • Faire effacer celles qui ne sont plus nécessaires
- • Recevoir vos données dans un format structuré sur demande
- • Vous opposer au traitement dans certains cas définis
- • Obtenir la limitation du traitement selon les règles applicables
Pour exercer ces droits ou poser une question, contactez le responsable via notre formulaire ou par courrier.
Sécurité informatique
Toutes les mesures sont prises afin de préserver l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Mesures techniques
- • Serveurs sécurisés hébergés en France ou dans l’UE
- • Procédures de sauvegarde systématique
- • Surveillance des accès et alertes en cas d’anomalie
- • Chiffrement de certaines données sensibles transmises
Mesures organisationnelles
- • Accès réservé au personnel autorisé
- • Formation des collaborateurs à la sécurité des données
- • Charte interne pour chaque intervenant
- • Audit régulier de la politique de sécurité
Durée de conservation
Vos informations sont stockées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la finalité définie.
- • Informations de contact et de compte conservées 36 mois
- • Recommandations et analyses archivées 24 mois maximum
- • Messages échangés gardés 12 mois, sauf demande contraire
- • Documents réglementaires conservés pendant 5 ans
- • Données marketing supprimées sur simple demande
À l’issue de la période légale, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts hors UE
Aucun transfert hors de l’Espace Économique Européen sauf respect de garanties prévues par la loi.
- • Sous-traitants certifiés Privacy Shield
- • Clauses contractuelles types validées
- • Consentement explicite recueilli le cas échéant
- • Information préalable en cas de transfert
Usage des cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer la navigation. Tout paramètre est détaillé dans notre politique cookies.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement essentiel du site
- • Cookies d’analyse de performance web anonymisée
- • Cookies permettant l’amélioration de l’expérience utilisateur
- • Cookies servant à retenir certaines préférences utilisateur
La gestion des cookies peut être configurée à tout moment dans les paramètres du navigateur.
Modification de la politique
Nous pouvons faire évoluer la présente politique selon la réglementation ou nos pratiques internes.
- • Annonce sur le site en cas de changement
- • Message lors de la première connexion après modification
- • Possibilité de consulter l’historique des mises à jour
- • Demande de reconfirmation du consentement si besoin
Nous recommandons de consulter régulièrement la politique pour connaître les éventuelles évolutions.
Contacter le responsable RGPD
Pour toute question relative aux données : formulaire de contact ou adresse postale.
Phyrandemos
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 68 03 22 21
Email: content@phyrandemos.org
Mise à jour : 2 novembre 2025
Application à compter du 2 novembre 2025